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Genera un ticket

La asistencia LASIT está encantada de ayudarte. Para comenzar, háblanos de tu problema
Muy bien. Ahora facilítanos tus datos de contacto.
Si un contrato SLA está activo, escriba aquí el código de identificación del contrato.

¿Qué es SLA?

El código SLA identifica el acuerdo de nivel de servicio.

Il s'agit d'un contrato de servicio estipulado entre LASIT y el Cliente que garantiza un trato prioritario des demandas de asistencia, incluidos los servicios tels que:

- programa de mantenimiento
- técnicas de intervención en el sitio avec arrivée du technicien dans les délais impartis
- asistencia a distancia con respuesta garantizada en caso de retrasos definidos
- aprovisionamiento prioritario en piezas separadas.

Finalmente, escribe el código NP de tu máquina.

¿Dónde encuentro el código NP?

Cerca la CE sulla macchina. Puoi trovarla dietro la console monitor, oppure sul pannello quadro elettrico.

CE__3 Genera un ticket CE__4 Genera un ticket CE__1- Genera un ticket CE__2 Genera un ticket
Si quieres también puedes adjuntar archivos relacionados con el problema.

Asegúrate de que el NP introducido se corresponde realmente con el código presente en la CE de la máquina. Si el NP no se escribe correctamente, nuestro sistema no podrá gestionar la solicitud de asistencia.


Si tienes la seguridad de haber introducido el número correcto, envía tu solicitud. En caso contrario retrocede y comprueba detenidamente el número.

He leído la política de privacidad y doy mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) con la finalidad de gestionar mi solicitud. Entiendo que puedo ejercer mis derechos contemplados en el RGPD en cualquier momento.